دعمت دبي العطاء، بالشراكة مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي، حملة الإنسانية «رحمة الإمارات» التي أُطلقت في 7 يناير 2015، تلبية لتوجيهات المغفور له، صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رحمه الله. هدفت الحملة إلى تقديم الإغاثة العاجلة، والتي شملت البطانيات، والملابس الشتوية، والإمدادات الغذائية، إلى مليون لاجئ سوري في الأردن ولبنان والعراق وغزة وباقي فلسطين، الذين تأثروا بشدة بعاصفة ثلجية وظروف الشتاء القاسية بين يناير وأبريل.

وقد كُلفت خمس جهات إماراتية بتنفيذ الحملة وهي: هيئة الهلال الأحمر الإماراتي، مؤسسة خليفة بن زايد آل نهيان، مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال الإنسانية والخيرية، مدينة دبي الإنسانية الدولية، ودبي العطاء. وتم إيداع الأموال التي جُمعت في حساب موحد تديره هيئة الهلال الأحمر الإماراتي.

لعبت دبي العطاء دورًا مزدوجًا؛ أولاً من خلال تحريك المشاركة المجتمعية في دبي، بما في ذلك المدارس الخاصة والمراكز التجارية، لتشجيع التبرع بالملابس الشتوية والبطانيات والطعام، وثانيًا من خلال تقديم منحة مالية للحملة. شهدت حملة التعبئة المجتمعية، التي أُقيمت من 9 إلى 13 يناير 2015، استجابة واسعة من مجتمع دبي، مما عكس تضامنًا قويًا ودعمًا للمحتاجين المتضررين من الأزمة.